Design Thinking es un proceso iterativo, no linear, el cual se enfoca en la colaboración entre diseñadores y usuarios.
Consta de varias etapas, las cuales no tienen necesariamente un orden definido, suelen transcurrir al paralelo o suceder repetidamente.
Empatizar
Desarrollar la mejor manera posible para entender a los usuarios, sus necesidades, sus problemas (relacionados con el producto que te encuentras diseñando).
Define
Organiza la información. Plantea el proyecto desde la percepción del usuario sobre el problema.
Idear
E innovar una solución, mirando el problema desde distintas perspectivas.
Esto se puede hacer desde distintas técnicas, como lluvia de ideas, scamper, entre otras.
Prototipea
Diseña un boceto de baja y alta calidad.
Testea
Con los usuarios tu proyecto, para luego volver a tomar ideas de como mejorarlo.